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近日,市民周先生反映,他的九号电动自行车电池故障,经协商,商家免费更换了一块全新原厂电池。
可品牌规定,保内免费更换的配件,质保延续原车剩余时间,只有自费换新才重置质保。也就是说这块新电池的质保期缩水了一半。
律师解读,商家这条小字格式条款,涉嫌不合理限制消费者权利,免费更换全新部件,质保应当自更换之日重新起算。
你遇到过类似的消费问题吗?
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